Phần mềm Tổng đài VoIP Pitel PBX

• Khả năng chịu tải một server lên đến hơn 300 cuộc gọi đồng thời.
• Không giới hạn máy nhánh
• Đầy đủ tất cả dịch vụ tổng đài IP PBX doanh nghiệp: lời chào, ghi âm cuộc gọi, định tuyến theo thời gian, hộp thư thoại, Ring Group, Queue
• Giao diện web quản lý thân thiện
• Firewall 
• Backup / Restore 
• Chạy tốt trên máy ảo, PC, VPS, dedicated server
• Full quyền quản trị
• Hỗ trợ API, tích hợp CRM/ERP
• Bảo hành 1 năm

Video Intro

Mô hình triển khai Tổng đài VoIP Pitel PBX 

- Khách hàng cần chuẩn bị hạ tầng server (có thể là máy ảo hoặc VPS hoặc server dedicated), và cài phần mềm tổng đài VoIP Pitel PBX lên.

- Tổng đài có thể đặt tại văn phòng công ty hoặc đặt tại data center tùy nhu cầu.

- Các máy nhánh kết nối với tổng đài Pitel PBX qua Internet 

- Kết nối giữa tổng đài Pitel PBX với nhà cung cấp SIP trunk cũng thông qua Internet hoặc kết nối Megawan / MPLS.

- Tổng đài Pitel PBX có thể phục vụ cho nhiều chi nhánh thông qua ip public.

- Nếu doanh nghiệp có sẳn điện thoại analog thì có thể trang bị thêm thiết bị chuyển đổi FXS gateway để kết nối vào tổng đài VoIP Pitel PBX.

- Nếu doanh nghiệp trang bị mới hệ thống thì nên sử dụng điện thoại IP Phone hoặc softphone cài đặt trên máy nhân viên kèm tai nghe Call Center chuyên nghiệp. 

Chi phí dự kiến khi triển khai tổng đài VoIP Pitel PBX 

- Tổng đài: chi phí license tổng đài Pitel PBX + chi phí phần cứng server 

- Máy nhánh: IP Phone hoặc FXS hoặc tai nghe call center 

- Thiết bị network: Switch Layer 2 để kết nối các IP Phone 

- Đầu số: cần ít nhất 1 đầu số để gọi ra/gọi vào, có thể sử dụng số bàn VNPT, FPT, CMC; mobile sip (Mobifone, Vinaphone, Viettel), đầu số 1800/1900. Hoặc có thể tận dụng lại các đầu số analog đang sử dụng. 

Giao diện tổng đài VoIP Pitel PBX