Khuyến mãi dành cho khách hàng chuyển dịch vụ về Pitel

Quý khách không hài lòng về chất lượng các dịch vụ Tổng đài ảo - Call Center mình đang sử dụng?

Quý khách đang gặp khó khăn về vấn đề hỗ trợ dịch vụ của nhà cung cấp hiện tại?

Quý khách băn khoăn, lo lắng chọn nhà cung cấp dịch vụ để gửi gắm và trao niềm tin đồng hành trên chặng đường phát triển?

Hãy đến với Pitel –  chúng tôi sẽ giúp Quý khách giải quyết các vấn đề mà Quý khách đang gặp phải.

I. Đối tượng tham gia

Tất cả các khách hàng là cá nhân hoặc tổ chức đang sử dụng các dịch vụ Tổng đài ảo - Tổng đài VoIP - Telesale Call Center tại nhà cung cấp khác với điều kiện như sau:

♦ Dịch vụ vừa mới đăng ký tại nhà cung cấp khác trong vòng 10 ngày nhưng không đáp ứng được nhu cầu hoặc không hài lòng và muốn chuyển về Pitel.

♦ Dịch vụ đang hoạt động và còn hạn sử dụng tại nhà cung cấp khác

♦ Dịch vụ vừa mới hết hạn tại nhà cung cấp khác trong khoảng thời gian từ 5 đến 7 ngày

II. Chính sách giảm giá khi chuyển dịch vụ về Pitel

NHÓM KHÁCH HÀNG CHÍNH SÁCH GIẢM GIÁ  
Đối với Khách Hàng có dịch vụ vừa mới đăng ký tại nhà cung cấp khác trong vòng 10 ngày kể từ lúc đăng ký 70%  
Đối với Khách Hàng có dịch vụ đang hoạt động và còn hạn sử dụng tại nhà cung cấp khác 50%  
Đối với Khách hàng có dịch vụ vừa mới hết hạn tại nhà cung cấp khác trong vòng từ 5 đến 7 ngày 30%  

III. Quy trình chuyển dịch vụ về Pitel

1. Để chuyển dịch vụ về Pitel, Quý Khách vui lòng thực hiện các bước sau để được hỗ trợ một cách nhanh nhất:

♦ Gửi yêu cầu về email sales@tel4vn.com với tiêu đề “CHUYỂN DỊCH VỤ VỀ PITEL CALL CENTER

♦ Cung cấp thông tin dịch vụ đang sử dụng tại nhà cung cấp khác

♦ Cung cấp thông tin hợp đồng/hóa đơn đã thanh toán gần nhất tại nhà cung cấp khác để Pitel kiểm tra và áp dụng chính sách giảm giá theo quy định

2. Khách hàng tạo tài khoản và đăng ký dịch vụ mới tại Pitel

3. Khách hàng thanh toán hóa đơn dịch vụ theo chính sách ưu đãi được áp dụng theo quy định.

4. Pitel khởi tạo dịch vụ mới và hỗ trợ chuyển dữ liệu về (miễn phí) khi nhận được yêu cầu từ Khách Hàng.

IV. Quy định chương trình

♦ Chương trình áp dụng cho các dịch vụ Tổng đài VoIP on-premise, Tổng đài ảo, Call Center với chu kỳ thanh toán 1 năm trở lên và cho kỳ thanh toán đầu tiên.

♦ Chương trình không áp dụng chung với các chương trình khuyến mãi, giảm giá khác.

♦ Các hóa đơn/hợp đồng khách hàng cung cấp phải có giá trị thanh toán và hợp lệ mới được áp dụng chương trình này.

♦ Mọi chi tiết thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận kinh doanh tại 028.3622.0868 để được hỗ trợ giải đáp hoặc cung cấp thêm thông tin.